为了方便玩家们的操作，御龙在天心悦俱乐部上线了自主冻结特权功能，玩家可申请享受帐号自助冻结、解冻特权服务，不过需要满足一些条件，详情如下。
1、冻结功能：
（1）申请帐号必须是心悦会员帐号且该帐号处于正常使用状况（未被封号）
（2）申请帐号必须是《御龙在天》游戏帐号
（3）使用此特权服务时需验证密保手段，因此申请的QQ帐号必须绑定以下任意一种密保手段：手机令牌、QQ令牌、密保卡
2、解冻功能：
（1）符合冻结功能所述的3个条件
（2）申请帐号的冻结时间需小于72小时
注：拨400-150-888，选择9，再选择4，可进入自助冻结、解冻流程。
温馨提示：
1、操作成功后冻结、解冻效果即时生效（因网络延迟可能有所影响，敬请谅解）。
2、操作过程中如连续输入错误，将会导致通话中断，敬请了解。
3、帐号自助冻结成功起超过72小时，帐号将自动解除冻结状态。
