掌上看家服务器连接不上 掌上看家服务器连接失败
掌上看家是一款智能家居监控软件，通过连接摄像头，用户可以随时随地实时查看家里的情况。然而，有时候用户会遇到掌上看家服务器连接不上或连接失败的问题，导致无法使用软件远程监控家里的情况。
掌上看家需要联网才能实现远程监控功能，如果用户家里的网络信号不稳定或者网络速度较慢，就有可能导致服务器连接失败。此时，用户可以尝试重新连接WiFi，或者调整路由器位置来改善信号覆盖。
可能原因二：服务器故障
另一个可能的原因是掌上看家官方服务器出现故障或维护，导致用户无法正常连接。在这种情况下，用户只能等待官方修复服务器问题，或者联系客服寻求帮助。
解决方法一：检查网络设置
如果用户遇到服务器连接问题，首先可以检查自己家里的网络设置是否正常。确认WiFi连接正常、信号稳定，可以尝试重启路由器或者手机来重新建立连接。
解决方法二：升级软件版本
有时候掌上看家服务器连接失败是因为软件版本过旧或者存在bug，用户可以尝试升级到最新版本来解决问题。在应用商店中搜索掌上看家，查看是否有更新版本可用。
解决方法三：联系客服咨询
如果以上方法都无法解决问题，用户可以尝试联系掌上看家官方客服寻求帮助。客服人员会根据用户提供的具体情况，给出针对性的解决方案。
结语
掌上看家服务器连接不上或连接失败并不是什么稀奇的问题，用户遇到这种情况不要慌张。通过检查网络设置、升级软件版本或者联系客服咨询，可以很快解决这一问题，重新享受掌上看家带来的便利和安全保障。
