航班管家不给退票 投诉
最近，我有一个不愉快的经历需要向大家分享。我购买了一张机票，但由于一些突发情况，我不得不取消行程并申请退票。然而，航班管家却拒绝了我的退票申请，让我感到非常失望和气愤。
在我联系航班管家要求退票时，他们给出了一些理由拒绝我的请求。他们声称我购买的是特价机票，属于不可退改的产品，因此无法办理退票手续。我尝试解释我的情况，并希望能得到理解和帮助，但航班管家始终坚持拒绝退票。
我对航班管家的投诉
面对航班管家的拒绝，我感到非常无助和艰辛。作为一个消费者，我购买机票时并没有注意到这些限制，更不曾想到会有取消行程的情况发生。我对航班管家的服务品质和对消费者权益的尊重感到失望，因此我决定进行投诉。
我的投诉经历
我通过电话和邮件多次联系航班管家，并陈述我的情况和诉求。然而，他们仍然坚持拒绝退票，并未给出合理的解释或解决方案。在投诉过程中，我感受到了航班管家客服人员的冷漠和无助，让我对他们的服务质量产生了怀疑。
建议和总结
在这次经历中，我意识到作为一个消费者，我们需要更加仔细地了解产品的规定和限制。同时，也应该在购买前多加留意退改政策，以免日后出现类似情况。对于航班管家这样拒绝退票的做法，我希望他们能够更加人性化和灵活，给予消费者更多理解和帮助。
总的来说，这次投诉经历让我意识到消费者保护的重要性，也让我更加理解和珍惜那些愿意为消费者提供更好服务的企业。希望以后能够避免类似情况的发生，让购买和退改机票更加顺畅和便利。
